Kinnisvarateenuste kiirelt arenevas maailmas on t\u00f5husus ja t\u00e4psus esmat\u00e4htis. OBH – Gruppen A\/S, tuntud klient, kes on spetsialiseerunud kinnisvaraga seotud teenustele, nagu hindamised, kahjuaruanded ja energiam\u00f5\u00f5tmised, seisis klientide tellimuste haldamisel silmitsi m\u00e4rkimisv\u00e4\u00e4rsete v\u00e4ljakutsetega. Mitmek\u00fclgset kliendibaasi teenindades, mille hulka kuuluvad eraisikud, kinnisvaramaaklerid ja kindlustusfirmad, oli iga tellimuse puhul vaja andmeid ja dokumente rohkem kui k\u00fcmnest avalikust allikast, peamiselt kohalikest asutustest. See muutis otsinguprotsessi nii aegan\u00f5udvaks kui ka vigade tekkimise ohtlikuks.<\/p>\n\n\n\n
V\u00e4ljakutse: andmete otsimise t\u00f5hustamine<\/strong><\/p>\n\n\n\n Klienditellimuste jaoks olulise teabe kogumine k\u00e4sitsi ei olnud mitte ainult t\u00f6\u00f6mahukas, vaid ka vigadele kalduv. Viivitused t\u00e4psete andmete saamisel pikendasid tellimuste menetlemise aega, mis m\u00f5jutas klientide rahulolu ja ettev\u00f5tte \u00fcldist t\u00f5husust. OBH – Gruppen A\/S vajas lahendust, mis automatiseeriks ja \u00fchtlustaks seda t\u00fclikat \u00fclesannet, v\u00f5imaldades nende meeskonnal keskenduda kvaliteetsete teenuste osutamisele, mitte takerduda administratiivsesse t\u00f6\u00f6sse.<\/p>\n\n\n\n Lahendus: RPA ja CRM integreerimine<\/strong><\/p>\n\n\n\n Tulge sisse Robovirgin<\/strong>, mis on HighTech Kaunase klastri p\u00fchendunud liige ja tuntud oma innovaatiliste automatiseerimislahenduste poolest. Robovirgin v\u00f5ttis v\u00e4ljakutse vastu, luues OBH – Gruppen A\/Si CRM-s\u00fcsteemi ja mitmete avalike andmeallikate vahelise sujuva integratsiooni. Kasutades robotprotsesside automatiseerimise (RPA) voogusid, automatiseerisid nad andmehankimise protsessi, tagades, et kogu vajalik teave ja dokumendid kinnisvaraobjektide kohta koguti kiiresti ja t\u00e4pselt.<\/p>\n\n\n\n Lahendus h\u00f5lmas tugeva andmebaasi loomist, mis salvestas andmeid avalikest allikatest ja integreeris selle otse kliendi olemasolevasse CRM-s\u00fcsteemi. See integratsioon v\u00f5imaldas protsessi automaatselt l\u00e4bi viia, v\u00e4hendades oluliselt klientide tellimuste t\u00e4itmiseks kuluvat aega ja v\u00e4hendades inimliku vea riski.<\/p>\n\n\n\n M\u00f5ju: T\u00f5hususe ja kliendirahulolu suurendamine<\/strong><\/p>\n\n\n\n Tulemused olid \u00fcmberkujundavad. Automatiseerides andmehankimise ja integratsiooniprotsessi, v\u00f5imaldas Robovirgin OBH – Gruppen A\/S-l k\u00e4sitleda klientide tellimusi t\u00f5husamalt kui kunagi varem. Automatiseerimine mitte ainult ei kiirendanud t\u00f6\u00f6tlemisaega, vaid suurendas ka klientidele esitatud teabe t\u00e4psust.<\/p>\n\n\n\n OBH – Gruppen A\/S koges m\u00e4rkimisv\u00e4\u00e4rset tegevuse t\u00f5hususe paranemist, mis v\u00f5imaldas nende meeskonnal keskenduda erakordsete teenuste osutamisele, selle asemel, et olla seotud k\u00e4sitsi sisestatavate andmete sisestamisega. Selle tulemusel kasvas klientide rahulolu ning ettev\u00f5te tugevdas suhteid kinnisvaramaaklerite ja kindlustusettev\u00f5tetega, positsioneerides end turul usaldusv\u00e4\u00e4rse teenusepakkujana.<\/p>\n\n\n\n Kokkuv\u00f5te: Kinnisvarateenuste uus standard<\/strong><\/p>\n\n\n\n Robovirgin’i uuenduslik automatiseerimislahendus on edukalt lahendanud kinnisvarasektori andmehankega seotud probleeme. Robovirgin ei ole RPA ja CRMi sujuvat integreerimist kasutades mitte ainult muutnud OBH – Gruppen A\/Si t\u00f6\u00f6voogu, vaid on ka kehtestanud kinnisvarateenuste t\u00f5hususe uue standardi. HighTech Kaunase klastri liikmena j\u00e4tkab Robovirgin automatiseerimise piiride avardamist, v\u00f5imaldades ettev\u00f5tetel konkureerivas maastikus areneda, tagades samal ajal, et nad suudavad pakkuda oma klientidele erakordset v\u00e4\u00e4rtust.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Kinnisvarateenuste kiirelt arenevas maailmas on t\u00f5husus ja t\u00e4psus esmat\u00e4htis. OBH – Gruppen A\/S, tuntud klient, kes on spetsialiseerunud kinnisvaraga seotud teenustele, nagu hindamised, kahjuaruanded ja energiam\u00f5\u00f5tmised, seisis klientide tellimuste haldamisel silmitsi m\u00e4rkimisv\u00e4\u00e4rsete v\u00e4ljakutsetega. Mitmek\u00fclgset kliendibaasi teenindades, mille hulka kuuluvad eraisikud, kinnisvaramaaklerid ja kindlustusfirmad, oli iga tellimuse puhul vaja andmeid ja dokumente rohkem kui k\u00fcmnest avalikust…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":685,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[29],"tags":[],"class_list":["post-1257","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-success-stories-et"],"acf":[],"yoast_head":"\n